O doručování květin v Alem

Tlačítko „Zobrazit celý katalog“ otevře kompletní sortiment produktů pro Alem a před objednáním vám nabídne více produktů, filtrů a kategorií.

Před platbou pokladna potvrdí dostupná data pro Alem. Doručení ve stejný den může být možné tam, kde je nabízeno, pokud je objednávka zadána před 14:00.

Objednávka na stejný den v Alem se zpracovává jinak než mnoho objednávek na budoucí datum: tam, kde je to dostupné, čerstvé květiny obvykle připravuje místní květinář nebo květinářství blízko příjemce.

Dostupnost není u každé položky v Alem stejná; čerstvé květiny, rostliny, dárkové koše i dárky v krabici mohou mít odlišné možnosti doručení.

Zákazníci objednávající ze zahraničí by si měli před odesláním objednávky dvakrát zkontrolovat místní formát adresy, telefonní číslo příjemce a preferované datum doručení pro Alem.

Když přesná doručovací lokalita není jistá, sekce blízkých a oblíbených měst vám mohou pomoci najít správnou stránku v rámci Gelderland před objednáním do Alem nebo jiné lokality.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Alem?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Alem?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Alem?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 14:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Co se stane, pokud je doručení v Alem zpožděno?

Pokud je zpoždění způsobeno okolnostmi mimo kontrolu floristy, jako je nedostupnost příjemce, nesprávné údaje o adrese, místní omezení nebo vysoká sezónní poptávka, náhrada nemusí být k dispozici.

Jak brzy mám poslat opravu adresy?

Opravy adresy by měly být odeslány co nejdříve. Pro nejlepší výsledek je vhodné změny provést alespoň dva dny před plánovaným datem doručení.

Lze květiny doručit do rehabilitačních zařízení nebo pečovatelských domů?

Doručení do rehabilitačních zařízení a pečovatelských domovů může být možné tam, kde je instituce přijímá. Uveďte prosím kompletní údaje o instituci a příjemci.

Mohu k objednávce květin v Alem přidat dárek?

Vybrané dárky, jako jsou plyšoví medvídci, vázy, balónky, čokolády, dorty nebo jiné doplňky, mohou být k dispozici podle produktů zobrazených při objednávce.

Lze vrátit peníze za doručení dortu, pokud se doručení nezdaří?

Protože dorty jsou rychle se kazící a připravované na objednávku, náhrada nemusí být k dispozici, pokud pokus o doručení selže poté, co byl dort připraven a odeslán k doručení.

Může být doručení během zvláštních příležitostí zpožděno?

Během velmi vytížených období mohou být doručení někdy dokončena později, než bylo požadované datum, kvůli vysokému objemu objednávek a logistickým omezením.