关于比克伯根的送花服务
有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于比克伯根，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。
您选择的商品会影响比克伯根的配送时间。部分鲜花订单可能适合在14:00同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。
比克伯根的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。
仍在考虑送什么到比克伯根的客户，可以在目录中比较鲜花、礼品篮、巧克力、蛋糕和香水，并在付款前确认供应情况。
如果您仍在挑选商品，请先准备好配送信息：完整地址、本地电话号码、偏好日期，以及任何有助于比克伯根订单配送的备注。
如果收礼人地址位于两个城镇之间，比克伯根周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在比克伯根每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在比克伯根的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
比克伯根当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
你们在比克伯根哪些区域提供配送？
我们通过比克伯根各地的当地合作花店提供配送服务。
取消订单时应提供哪些信息？
请提供您的具体订单编号，并尽早以书面形式发送取消请求。
比克伯根可以配送绿植吗？
是否可配送绿植取决于比克伯根页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。
葡萄酒或香槟会被替换吗？
葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。
特殊节日期间配送会延迟吗？
在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。
如果收花人不在，我可以退款吗？
如果已尝试配送但收花人不在，可能无法退款，尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。