O doručování květin v Kantens
Stálí zákazníci, kteří už vědí, co chtějí, mohou použít možnost „Zobrazit celý katalog“, přejít rovnou na širší výběr pro Kantens a rychleji najít známý produkt.
Objednání předem pro Kantens vám uleví od stresu: můžete si projít celou nabídku, vybrat správný produkt a zvolit datum doručení, které se hodí k příležitosti.
U doručení květin ve stejný den v Kantens jsou objednávky zadané před 14:00 obvykle zpracovány prostřednictvím naší sítě květinářství, s přípravou místním květinářem nebo květinářstvím blízko příjemce tam, kde je to dostupné. Pro pozdější termíny doručení nebo vybrané produkty může být využito také doručení květin a dárků v krabici.
Čerstvé kytice, rostliny a vybrané dárky mohou mít v Kantens různé způsoby doručení, proto jsou některé produkty dostupné dříve než jiné.
Pokud už přesně víte, co chcete poslat, věnujte ještě chvíli kontrole pravopisu jména příjemce a celé adresy v Kantens před platbou.
Stránka města, kterou zvolíte, může ovlivnit zobrazené produkty a data doručení, proto výběr správné lokality v Groningen pomáhá sladit objednávku s adresou.
Často kladené otázky
Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.
V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Kantens?
Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.
Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Kantens?
Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.
Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Kantens?
Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 14:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.
Kde najdu úplné obchodní podmínky pro Kantens?
Naše úplné obchodní podmínky najdete na https://www.flowers4holland.com/cs/terms-conditions/.
Mohu po zadání objednávky změnit text na kartičce?
Změna textu na kartičce může být možná, pokud je zaslána písemně nejméně jeden den před plánovaným datem doručení.
Jak brzy mám poslat opravu adresy?
Opravy adresy by měly být odeslány co nejdříve. Pro nejlepší výsledek je vhodné změny provést alespoň dva dny před plánovaným datem doručení.
Proč se doručené květiny liší od obrázku na webu?
Dostupnost květin, odstíny barev, balení, vázy, krabice a zásoby místního floristy se mohou lišit podle lokality a sezóny. Florista se bude snažit zachovat podobný styl i hodnotu.
Může se barva nebo text doplňkového dárku lišit od obrázku?
Ano. Položky jako plyšoví medvídci, vázy nebo balónky mohou být dodány v jiných barvách, s jiným textem nebo designem podle místní dostupnosti.
Jak mohu podat reklamaci k objednávce květin?
Reklamace by měla být zaslána písemně spolu s jasnými fotografiemi kytice, včetně fotografie shora a z boku.