O doručování květin v Lottum
Zákazníci, kteří porovnávají různé dárky pro Lottum, mohou využít celý katalog a prohlédnout si více produktů, než se rozhodnou, které květiny nebo dárková možnost se k příjemci hodí nejlépe.
Při doručení na firemní adresu, do sdílené budovy nebo na místo s pokyny pro přístup v Lottum poskytne objednání s dostatečným předstihem před 14:00 více času na zpracování detailů doručení.
Někteří příjemci v Lottum mohou obdržet květiny připravené blízkým květinářstvím, zatímco vybrané dárky nebo objednávky na budoucí datum mohou jít cestou krabicového doručení.
Některé produkty se lépe hodí pro doručení květinářem ve stejný den, zatímco jiné mohou být připraveny jako květiny v krabici nebo dárky k doručení v pozdějším termínu v Lottum.
Pro doručení domů v Lottum dávají celé jméno příjemce, úplná adresa a místní telefonní číslo objednávce nejlepší šanci dorazit ke správné osobě hned napoprvé.
Pokud se adresa příjemce nachází mezi dvěma městy, odkazy na blízká města kolem Lottum vám pomohou určit nejpřesnější doručovací oblast před dokončením objednávky.
Často kladené otázky
Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.
V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Lottum?
Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.
Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Lottum?
Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.
Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Lottum?
Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 14:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.
Mohu si pro doručení v Lottum zvolit konkrétní čas?
Můžete požádat o preferovaný čas doručení, ale přesný čas nelze zaručit, protože doručení závisí na trasách floristy a jeho vytížení.
Jaké informace mám uvést při rušení objednávky?
Uveďte prosím číslo své objednávky a zašlete žádost o zrušení písemně co nejdříve.
Co se stane, pokud uvedu adresu P.O. boxu?
Pokud je uvedena adresa P.O. boxu, doručení nelze dokončit a náhrada nemusí být k dispozici. Uveďte prosím fyzickou doručovací adresu.
Jaké květinové produkty jsou k dispozici k doručení v Lottum?
Dostupné produkty mohou zahrnovat kytice, růže, rostliny, smuteční květiny a vybrané dárky v závislosti na místním sortimentu zobrazeném na stránce.
Co se stane, pokud doplňkový dárek není dostupný?
Pokud doplňkový dárek nebo spotřební položka není dostupná, může být nahrazena podobnou alternativou srovnatelné hodnoty.
Co se stane, pokud florist nemůže doručit do vybrané oblasti?
Pokud místní florist nemůže doručit do vybrané oblasti, může být nutné objednávku zrušit a zákazník bude, pokud to bude možné, kontaktován.