花束、チョコレート、ケーキ、ギフトを ダカリーヤ に送ってください。 ダカリーヤ 全域で配達を行っております
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よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ダカリーヤでは週の何曜日に花を配達していますか?
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ダカリーヤでの通常の配達時間は何時ですか?
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ダカリーヤで当日配達を注文できる締切時間は?
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ダカリーヤの利用規約はどこで確認できますか?
利用規約の全文はhttps://www.flowers4holland.com/ja/terms-conditions/でご確認いただけます。
ダカリーヤへの花の配達には何を伝える必要がありますか?
受取人の氏名、配達先の完全な住所、現地の電話番号、またはWhatsAppで連絡可能な番号、配達日、フローリストへの補足メモをご記入ください。
住所を間違えて入力した場合はどうなりますか?
住所が不正確または不完全な場合、配達は保証できません。正確な配達情報をご入力いただく責任はお客様にあり、配達失敗時は返金できない場合があります。
ラッピング、ボックス、花瓶は画像と異なることがありますか?
はい。ラッピング、ボックス、花瓶、装飾品は、配達日の現地在庫により異なる場合があります。
追加ギフトの色や文言が画像と違うことはありますか?
はい。テディベア、花瓶、バルーンなどは、現地の在庫状況により、色、文言、デザインが画像と異なる場合があります。
花の注文について苦情を申し立てるにはどうすればよいですか?
苦情は、花束の正面と側面の写真を含む、はっきりとした写真付きで書面にてお送りください。