关于德夸克尔的送花服务
有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于德夸克尔，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。
如果错过德夸克尔的14:00截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。
德夸克尔的同日鲜花配送以可用地区的本地花艺准备为核心，使用花店配送网络，而不是一刀切的运输方式。
商品列表会概览德夸克尔当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。
德夸克尔的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。
您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在北荷兰省选择正确地点有助于让订单与地址匹配。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在德夸克尔每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在德夸克尔的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
德夸克尔当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
我可以为德夸克尔的配送选择具体送达时间吗？
您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。
下单后可以更改卡片留言吗？
如果至少在预定配送日前一天以书面形式发送，卡片留言可能可以更改。
花店会打电话向收花人询问配送地址吗？
不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。
我可以订购葬礼鲜花配送到德夸克尔吗？
可以，德夸克尔可能提供葬礼鲜花配送。请提供完整配送详情、如需要则提供逝者姓名、葬礼地点以及请求的配送日期。
附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？
会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。
收到花束后需要多久内投诉？
关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。