O dostavi cvijeća u De Wijk
Kupci koji uspoređuju različite darove za De Wijk mogu koristiti cijeli katalog kako bi pregledali više proizvoda prije nego odluče koje cvijeće ili poklon opcija najbolje odgovara primatelju.
Prije plaćanja, checkout potvrđuje dostupne datume za De Wijk. Dostava isti dan može biti moguća ondje gdje se nudi kada je narudžba predana prije 14:00.
Za kupce koji planiraju unaprijed, način dostave u De Wijk može ovisiti o odabranom proizvodu i datumu. Neke narudžbe priprema cvjećar, dok druge mogu koristiti dostavu cvijeća i darova u kutiji.
Dostupnost nije ista za svaki artikl u De Wijk; svježe cvijeće, biljke, poklon košare i darovi u kutiji mogu imati različite opcije dostave.
Ako već točno znate što želite poslati, odvojite trenutak više kako biste potvrdili pravopis imena primatelja i punu adresu u De Wijk prije plaćanja.
Ako se adresa primatelja nalazi između dva mjesta, poveznice na obližnje gradove oko De Wijk mogu vam pomoći prepoznati najtočnije područje dostave prije dovršetka narudžbe.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u De Wijk?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u De Wijk?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u De Wijk?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 14:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
U kojim područjima dostavljate u De Wijk?
Dostavljamo putem lokalnih partnerskih cvjećara diljem De Wijk.
Koje podatke trebam uključiti prilikom otkazivanja narudžbe?
Molimo navedite svoj točni broj narudžbe i pošaljite zahtjev za otkazivanje u pisanom obliku što je prije moguće.
Što se događa ako navedem netočnu adresu?
Ako je adresa netočna ili nepotpuna, dostava nije zajamčena. Kupac je odgovoran za davanje točnih podataka za dostavu, a povrat možda neće biti moguć ako dostava ne uspije.
Zašto dostavljeno cvijeće izgleda drugačije od slike na web stranici?
Dostupnost cvijeća, nijanse boja, pakiranje, vaze, kutije i lokalne zalihe cvjećara mogu se razlikovati ovisno o lokaciji i sezoni. Cvjećar će nastojati zadržati sličan stil i vrijednost.
Što se događa ako dodatni poklon nije dostupan?
Ako dodatni poklon ili potrošni artikl nije dostupan, može se zamijeniti sličnom alternativom približno jednake vrijednosti.
Mogu li dobiti povrat novca ako cvijeće kasni zbog okolnosti izvan kontrole cvjećara?
Povrat možda neće biti moguć za kašnjenja uzrokovana okolnostima izvan kontrole cvjećara, kao što su nedostupnost primatelja, netočni podaci, lokalna ograničenja ili događaji više sile.