关于代尔的送花服务
已经知道自己想要什么的回头客,可使用“查看完整目录”直接进入代尔的更大选择范围,更快找到熟悉的商品。
时间紧迫时,同日配送很实用,但它并不是代尔的唯一选择;客户也可在结账时选择星期一 - 星期六中的稍后日期。
对于稍后日期,在代尔下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品;对于同日鲜花,在可用地区通常优先采用花店配送。
如果您已经确定想送的礼品类型,请仔细查看代尔的商品详情,因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。
个人贺卡留言可让订单更有意义,而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达代尔的收礼人。
当收礼人位于代尔附近较小的地点时,查看Tricht, Enspijk, Geldermalsen, Beesd, West Betuwe等附近配送地点,可帮助您在下单前找到更准确的页面。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。
你们在代尔每周哪几天配送鲜花?
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在代尔的正常配送时间是什么?
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
代尔当日送花的截止下单时间是几点?
如需当日配送,订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。
你们在代尔哪些区域提供配送?
我们通过代尔各地的当地合作花店提供配送服务。
我可以从其他国家向代尔送花吗?
可以,您可以在海外在线下单,并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达代尔。
下单后我可以更正配送地址吗?
如果在配送前及时收到更正信息,地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。
花材种类可以替换吗?
可以。如果某种指定花材无法供应,花店可能会使用同等或更高价值的合适替代品,尽量贴近原始需求。
附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗?
会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。
鲜花投诉需要哪些照片?
请提供从上方和侧面拍摄的花束照片,以便完整、准确地审核整束花艺作品。