关于登努尔的送花服务
登努尔的商务订单可能需要与个人礼品不同的商品类型，因此完整目录可在本页精选商品之外提供更多选择。
付款前，结账页面会确认登努尔可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在14:00前提交，则可能可选。
对于提前计划的客户，登努尔的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。
仍在考虑送什么到登努尔的客户，可以在目录中比较鲜花、礼品篮、巧克力、蛋糕和香水，并在付款前确认供应情况。
登努尔的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。
当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为登努尔或其他地点下单前，于上艾瑟尔内找到正确页面。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在登努尔每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在登努尔的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
登努尔当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
临时更改一定能保证吗？
不能。地址、收花人详情或卡片留言的临时更改无法始终保证；如果订单无法及时调整，可能会被取消。
如果收花人不在，鲜花可以送到自取点吗？
在某些情况下，如果收花人不在配送地址，鲜花可能会被送至指定自取点，并需从该地点领取。这仍可能被视为已送达。
如果鲜花在酒店前台遗失，你们负责吗？
如果鲜花已由酒店前台或接待人员签收，之后在酒店内部遗失，本服务不承担责任，且可能无法退款。
蛋糕装饰会和网站图片不同吗？
会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。
情人节或母亲节需要更早下单吗？
需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。
配送费包含在鲜花价格中吗？
配送费可能会有所不同，并可根据配送区域和当地花店供应情况在下单过程中显示。