关于东兴的送花服务
“查看完整目录”按钮会打开东兴的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。
时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是东兴的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期六中的稍后日期。
对于稍后日期，在东兴下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。
有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在东兴安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。
如果东兴的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。
如果收礼人地址位于两个城镇之间，东兴周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在东兴每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在东兴的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
东兴当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
我可以在东兴的鲜花订单中添加个人留言吗？
可以，结账时您可以填写个人卡片留言。在可行的情况下，该留言会随鲜花一同送达。
鲜花可以在东兴次日送达吗？
在许多情况下，鲜花通常可以次日送达，具体取决于当地花店档期、商品供应情况和配送地址。
鲜花可以配送到东兴的酒店吗？
鲜花通常可以配送至酒店，但应提供完整酒店名称、地址、电话号码、住客姓名，以及房间号或预订详情。
我可以为东兴配送指定鲜花颜色吗？
在可填写订单备注的情况下，您可以添加颜色偏好，但实际颜色取决于当地鲜花供应情况。
我可以为生日和纪念日向东兴送花吗？
可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。
如果收花人不在，我可以退款吗？
如果已尝试配送但收花人不在，可能无法退款，尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。