关于埃尔斯皮特的送花服务
本页显示的商品只是埃尔斯皮特的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。
提前为埃尔斯皮特下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。
对于埃尔斯皮特的同日鲜花配送，在14:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。
埃尔斯皮特中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。
对于埃尔斯皮特的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。
您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在海尔德兰选择正确地点有助于让订单与地址匹配。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在埃尔斯皮特每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在埃尔斯皮特的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
埃尔斯皮特当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
在哪里可以查看适用于埃尔斯皮特的完整条款与条件？
您可以在https://www.flowers4holland.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。
为埃尔斯皮特下单后可以更改收花人姓名吗？
如果及时提出请求，收花人信息可能可以更改。临近配送时间的更改无法始终保证。
鲜花可以直接送到医院病房吗？
并非所有医院都允许直接送至病房。许多医院要求将鲜花留在前台、病区护士站或其他指定区域。
为什么送达的鲜花和网站图片不同？
鲜花供应、色调、包装、花瓶、礼盒以及当地花店库存可能会因地点和季节而有所不同。花店会尽力保持相似的风格和价值。
哪些特殊场合会影响鲜花配送？
情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。
如果收花人拒收鲜花，我可以退款吗？
如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。可能无法退款。