フェルウェルト への花の配達について
すでに欲しい商品が決まっているリピーターのお客様は、「全カタログを見る」からフェルウェルト向けのより広い品揃えへ直接進み、馴染みの商品をより早く見つけられます。
フェルウェルトへの注文では週末のタイミングも重要です。配送は月曜 - 土曜日に利用でき、チェックアウト画面でまだ選択可能な日付が表示されます。
フェルウェルトの一部の受取人には、近くのフラワーショップで準備された花が届く場合があります。一方、厳選ギフトや後日指定の注文は、ボックス配送ルートになることがあります。
一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はフェルウェルトで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。
フェルウェルトで時間が重要なご用途の場合は、お支払い前に受取人情報とお届け日を再確認してください。住所や日付の小さな誤りは、配送トラブルの最も一般的な原因です。
海外から送る方はフリースラントの現地地理に詳しくない場合があります。そのため、フェルウェルトを近隣や人気都市のリンクと比較することで、誤った地域を選ぶのを防げます。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
フェルウェルトでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
フェルウェルトでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
フェルウェルトで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
フェルウェルト宛ての注文後に配達先住所を変更できますか？
ご注文がまだ準備または発送されていない場合、住所変更が可能なことがあります。できるだけ早くカスタマーサービスまでご連絡ください。
フェルウェルトで午前配達または午後配達を選べますか？
一部地域では午前または午後の配達をご希望いただけます。繁忙期には、チェックアウト画面に表示されていても、午前・午後指定を保証できない場合があります。
フェルウェルトのホテルや宿泊施設に届けられますか？
はい、ホテル、ゲストハウス、休暇用宿泊施設への配達は通常可能です。宿泊者名、施設名、住所全体、予約名が異なる場合はその名前、必要に応じて到着日をご記入ください。
ケーキの装飾はサイト画像と違うことがありますか？
はい。フローリストまたはサプライヤーはできる限りデザインを再現しますが、装飾に細かな違いが出る場合があります。
繁忙期の配達時間は保証されますか？
繁忙期には、配達時間を通常保証できません。需要が高い時期は、午前・午後のご希望に沿えない場合があります。
花の苦情にはどのような写真が必要ですか？
花束全体を正しく確認できるよう、正面と側面の写真をご用意ください。