关于加斯特伦的送花服务
“查看完整目录”按钮会打开加斯特伦的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。
对于喜欢提前计划的客户，加斯特伦的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖14:00前的同日供应。
当加斯特伦的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。
仍在考虑送什么到加斯特伦的客户，可以在目录中比较鲜花、礼品篮、巧克力、蛋糕和香水，并在付款前确认供应情况。
如果加斯特伦的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。
您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在德伦特选择正确地点有助于让订单与地址匹配。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在加斯特伦每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在加斯特伦的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
加斯特伦当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
如果加斯特伦配送延迟怎么办？
如果延迟由花店无法控制的情况造成，例如收花人不在、地址信息错误、当地限制或季节性高峰需求，可能无法退款。
如果我提供了错误地址会怎样？
如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。
鲜花可以配送到加斯特伦的酒店或度假住宿吗？
可以，鲜花通常可以配送至酒店、民宿或度假住宿。请提供住客姓名、住宿名称、完整地址、如不同则提供预订姓名，以及相关的抵达日期。
我可以在加斯特伦的鲜花订单中添加礼品吗？
根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。
蛋糕会和照片完全一样吗？
蛋糕图片仅供参考。实际外观可能会因配送地点、装饰材料和当地供应情况而有所不同。
我可以为生日和纪念日向加斯特伦送花吗？
可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。