פרחים וסלי מתנה בווסנאר-קרקהאוט

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 14:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

לאחר ביצוע ההזמנה, אמור להתקבל אישור הזמנה עם פרטי ההזמנה שלכם. אנא בדקו שפרטי המקבל והמשלוח נכונים.

בזמנים עמוסים במיוחד של פרחים, המשלוחים לעיתים יושלמו מאוחר יותר מהתאריך המבוקש בשל עומס הזמנות גבוה ומגבלות לוגיסטיות. חנות הפרחים תעשה מאמץ למסור בהקדם האפשרי.

כן. דלפק הקבלה או צוות הלובי של המלון עשויים לסרב לקבל את הפרחים אם הם אינם מזהים את המקבל או אינם יכולים לאשר את פרטי האורח.

מכיוון שעוגות הן מוצרים מתכלים ומוכנות לפי הזמנה, ייתכן שלא יהיה החזר אם ניסיון המשלוח נכשל לאחר שהעוגה הוכנה ונשלחה למשלוח.

תקופות פרחים מרכזיות כגון יום האהבה, יום האם, יום האישה הבינלאומי, חג המולד, פסח וחגים מקומיים אחרים עשויים להשפיע על הזמינות, על זמן המשלוח ועל שעות הסגירה.

תלונות על פרחים שנמסרו יש להגיש בתוך 48 שעות ממועד המשלוח. תלונות מאוחרות עלולות שלא להיבחן.