מידע על משלוח פרחים ב-הולטן

הזמנות עסקיות עבור הולטן עשויות לדרוש סוג מוצר שונה ממתנה אישית, ולכן הקטלוג המלא מעניק אפשרויות נוספות מעבר לפריטים המובחרים בעמוד זה.

לקוחות המזמינים משלוח בהולטן ממדינה אחרת צריכים לזכור ששעת הסגירה למשלוח מהיום להיום, 14:00, פועלת לפי לוח הזמנים המקומי של המשלוח ולא בהכרח לפי אזור הזמן של השולח.

שיטת המשלוח המוצגת עבור הולטן מבוססת על מה שמתאים למוצר ולתאריך: הכנה על ידי חנות פרחים מקומית עבור רבות מהזמנות הפרחים מהיום להיום, ומשלוח באריזה עבור פרחים או מתנות נבחרים לתאריכים מאוחרים יותר.

זמינות המוצרים בהולטן עשויה להשתנות לפי תאריך המשלוח שנבחר, ולכן הקטלוג ותהליך התשלום מציגים אילו פרחים ומתנות מתאימים להזמנה שלך.

לקוחות המזמינים מחו״ל צריכים לבדוק שוב את פורמט הכתובת המקומית, מספר הטלפון של המקבל ותאריך המשלוח המועדף עבור הולטן לפני שליחת ההזמנה.

עמוד העיר שתבחרו יכול להשפיע על המוצרים ותאריכי המשלוח שיוצגו, ולכן בחירת המיקום הנכון באוברייזל עוזרת להתאים את ההזמנה לכתובת.

שאלות נפוצות

תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.

באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-הולטן?

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-הולטן?

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-הולטן?

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 14:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

לאילו אזורים אתם מבצעים משלוחים ב-הולטן?

אנו מבצעים משלוחים דרך חנויות פרחים שותפות מקומיות בכל רחבי הולטן.

האם אפשר לשנות את הודעת הכרטיס אחרי ביצוע ההזמנה?

ייתכן שניתן לשנות את הודעת הכרטיס אם השינוי נשלח בכתב לפחות יום אחד לפני תאריך המשלוח המתוכנן.

האם האריזה, הקופסאות או האגרטלים יכולים להיות שונים מהתמונה?

כן. האריזה, הקופסאות, האגרטלים והפריטים הדקורטיביים עשויים להשתנות בהתאם לזמינות המקומית ביום המשלוח.

האם הצבע או הנוסח של מתנת תוספת יכולים להיות שונים מהתמונה?

כן. פריטים כמו דובי פרווה, אגרטלים או בלונים עשויים להישלח בצבעים, בנוסח או בעיצובים שונים, בהתאם לזמינות המקומית.

אילו אירועים מיוחדים יכולים להשפיע על משלוח פרחים?

תקופות פרחים מרכזיות כגון יום האהבה, יום האם, יום האישה הבינלאומי, חג המולד, פסח וחגים מקומיים אחרים עשויים להשפיע על הזמינות, על זמן המשלוח ועל שעות הסגירה.

כמה זמן יש לי להגיש תלונה על הזמנה שלא נמסרה?

תלונות על הזמנות שלא נמסרו יש להגיש בתוך 7 ימים לאחר תאריך המשלוח המיועד. תלונות שיתקבלו לאחר מכן עלולות שלא להיבחן.