O donáške kvetov v Horssen
Stáli zákazníci, ktorí už vedia, čo chcú, môžu použiť možnosť „Zobraziť celý katalóg“, prejsť priamo na širší výber pre Horssen a rýchlejšie nájsť známy produkt.
Pri odosielaní na firemnú adresu, do spoločnej budovy alebo na miesto s pokynmi pre prístup v Horssen poskytne objednanie v dostatočnom predstihu pred 14:00 viac času na spracovanie detailov doručenia.
Objednávka na ten istý deň v Horssen sa spracúva inak než mnohé objednávky na budúci dátum: tam, kde je to dostupné, čerstvé kvety zvyčajne pripravuje miestny kvetinár alebo kvetinárstvo blízko príjemcu.
Zákazníci, ktorí sa ešte rozhodujú, čo poslať do Horssen, si môžu v katalógu porovnať čerstvé kvety, darčekové koše, čokolády, torty a parfumy, pričom dostupnosť sa potvrdí pred platbou.
Ak je adresa v Horssen v spoločnej budove alebo na mieste s kontrolovaným prístupom, pridajte pokyny na prístup ešte pred platbou, aby boli detaily doručenia jasné od začiatku.
Ak si nie ste istí, či je Horssen správna stránka doručenia, skontrolujte celú adresu príjemcu a porovnajte ju s blízkymi lokalitami, ako sú Altforst, Appeltern, Druten, Batenburg, Bergharen.
Často kladené otázky
Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.
V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Horssen?
Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.
Aké sú vaše bežné časy doručenia v Horssen?
Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.
Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Horssen?
Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 14:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.
Môžem si vybrať konkrétny čas doručenia v Horssen?
Môžete požiadať o preferovaný čas doručenia, presný čas však nemožno zaručiť, pretože doručenia závisia od trás kvetinárstva a aktuálnej vyťaženosti.
Čo sa stane, ak uvediem adresu P.O. boxu?
Ak je uvedená adresa P.O. boxu, doručenie nemožno dokončiť a vrátenie peňazí nemusí byť možné. Uveďte, prosím, fyzickú doručovaciu adresu.
Môžem požiadať o konkrétnu farbu kvetov na doručenie v Horssen?
Preferenciu farby môžete uviesť v poznámkach k objednávke tam, kde je to dostupné, no presné farby závisia od miestnej dostupnosti kvetov.
Môže sa farba alebo nápis na doplnkovom darčeku líšiť od obrázka?
Áno. Položky ako plyšové medvedíky, vázy alebo balóny môžu byť dodané v iných farbách, s iným nápisom alebo dizajnom podľa miestnej dostupnosti.
Bude torta vyzerať presne ako na fotografii?
Obrázky tort slúžia len na ilustráciu. Presný vzhľad sa môže líšiť podľa lokality, dekoračných materiálov a miestnej dostupnosti.
Ako dlho mám na reklamáciu nedoručenej objednávky?
Reklamácie nedoručených objednávok je potrebné odoslať do 7 dní po plánovanom dátume doručenia. Reklamácie prijaté po tomto období nemusia byť posúdené.