O dostavi cvetja v Itens
Za stranke, ki naročajo v Itens iz druge države, je celoten katalog koristen, saj pred oddajo naročila prikaže širši izbor izdelkov.
Če zamudite rok 14:00 za Itens, se naročilo običajno prestavi na naslednji razpoložljivi datum dostave, prikazan pri zaključku nakupa.
Dostava cvetja še isti dan v Itens poteka prek naše mreže cvetličarn, vendar je razpoložljivost odvisna od časa naročila, izbire izdelka in naslova prejemnika.
Nekateri izdelki so primernejši za dostavo prek cvetličarne še isti dan, drugi pa so lahko pripravljeni za dostavo cvetja v škatli ali darila na poznejši datum v Itens.
Če že natančno veste, kaj želite poslati, si pred plačilom vzemite še trenutek za potrditev zapisa imena prejemnika in celotnega naslova v Itens.
Ko natančna lokacija dostave ni jasna, vam razdelki z bližnjimi in priljubljenimi mesti pomagajo najti pravo stran v Friesland, preden naročite za Itens ali drugo lokacijo.
Pogosto zastavljena vprašanja
Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.
Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Itens?
Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.
Kakšen je običajen čas dostave v Itens?
Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.
Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Itens?
Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred 14:00 po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.
Ali lahko po oddaji naročila za Itens spremenim naslov dostave?
Sprememba naslova je lahko mogoča, če naročilo še ni bilo pripravljeno ali odposlano. Čim prej se obrnite na službo za pomoč strankam.
Ali se lahko cvetje odnese na prevzemno mesto, če prejemnik ni dosegljiv?
V nekaterih primerih se lahko cvetje, če prejemnik ni dosegljiv na naslovu, odnese na določeno prevzemno mesto, kjer ga je treba prevzeti. To se lahko še vedno šteje za dostavljeno.
Ali je mogoče cvetje dostaviti v hotel ali počitniško nastanitev v Itens?
Da, cvetje je običajno mogoče dostaviti v hotele, penzione ali počitniške nastanitve. Prosimo, navedite ime gosta, ime nastanitve, celoten naslov, ime na rezervaciji, če je drugačno, in datum prihoda, če je pomemben.
Ali se lahko dekoracija torte razlikuje od slike na spletnem mestu?
Da. Cvetličar ali dobavitelj bo poskušal čim bolj slediti izbranemu dizajnu, vendar lahko pride do manjših razlik v dekoraciji.
Ali so časi dostave ob največjih praznikih zagotovljeni?
Časov dostave ob največjih praznikih običajno ni mogoče zagotoviti. Dopoldanske ali popoldanske želje v obdobjih velikega povpraševanja niso vedno izvedljive.
Kako vložim pritožbo glede naročila cvetja?
Pritožbe je treba poslati v pisni obliki z jasnimi fotografijami šopka, vključno s fotografijami od zgoraj in s strani.