アレンスゲンハウト への花の配達について

ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。アレンスゲンハウトでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。

事前に計画したいお客様にとって、アレンスゲンハウトの後日配送は、14:00前の当日対応商品だけに頼らず、より幅広い商品から選びやすくします。

事前に計画するお客様の場合、アレンスゲンハウトでの配送方法は選択した商品と日付によって変わることがあります。一部の注文は花屋が準備し、その他はボックス入りフラワーやギフト配送を利用する場合があります。

アレンスゲンハウトでの商品の在庫状況は、選択されたお届け日により変わる場合があります。そのため、カタログとチェックアウト画面では、ご注文に適した花やギフトが表示されます。

海外から注文するお客様は、注文送信前に、アレンスゲンハウトの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。

受取人がアレンスゲンハウト近くの小さな地域にいる場合、Hulsberg, Schimmert, Valkenburg, Klimmen, Wijnandsradeなど近隣の配送地域を確認すると、注文前に最も正確なページを見つけやすくなります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

アレンスゲンハウトでは週の何曜日に花を配達していますか?

月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

アレンスゲンハウトでの通常の配達時間は何時ですか?

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

アレンスゲンハウトで当日配達を注文できる締切時間は?

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

アレンスゲンハウト宛ての注文後に受取人名を変更できますか?

受取人の変更は、時間内にご連絡いただければ可能な場合があります。直前の変更は必ずしも保証できません。

受取人が電話に出ない場合はどうなりますか?

状況や配達先住所に応じて、フローリストは配達を続行する、適切な方にお花を預ける、または別の現地対応を手配する場合があります。

アレンスゲンハウトへの花の配達にはどのような情報が必要ですか?

受取人の氏名、配達先住所の全情報、現地の電話番号があればその番号、配達日、および必要な配達指示をご記入ください。

アレンスゲンハウトの病院に花を届けられますか?

病院側が花の受け取りを認めている場合、病院への配達が可能なことがあります。病院名、住所、部署、部屋番号、受取人名、可能であれば電話番号をご記入ください。

ケーキの配達が失敗した場合、返金はできますか?

ケーキは生ものかつ受注生産のため、準備後に配達へ出した後で配達が完了しなかった場合は、返金できない場合があります。

繁忙期の配達時間は保証されますか?

繁忙期には、配達時間を通常保証できません。需要が高い時期は、午前・午後のご希望に沿えない場合があります。