エートヘン への花の配達について
ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。エートヘンでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。
エートヘン向けの14:00締切を過ぎた場合、通常、注文はチェックアウト時に表示される次の利用可能なお届け日に移動されます。
エートヘンで表示される配送方法は、商品と日付に適した方法に基づきます。多くの当日花配達では地元の花屋が準備し、後日指定の一部の花やギフトではボックス配送が利用されます。
エートヘンでは、フレッシュブーケ、植物、厳選ギフトによって配送方法が異なる場合があるため、商品によってお届け可能な時期が変わります。
エートヘンのオフィスまたはビジネス住所への配送では、会社名、階数または部署、受取人の電話番号を入力すると、注文が正しい方へ届きやすくなります。
選択する都市ページによって、表示される商品やお届け日が変わる場合があります。そのため、北ブラバント内で正しい地域を選ぶことで、注文内容を住所に合わせやすくなります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
エートヘンでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
エートヘンでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
エートヘンで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
エートヘンで配達時間を指定できますか？
ご希望の配達時間は承れますが、フローリストのルートや作業状況により、正確な時間指定は保証できません。
エートヘン宛ての注文後に配達先住所を変更できますか？
ご注文がまだ準備または発送されていない場合、住所変更が可能なことがあります。できるだけ早くカスタマーサービスまでご連絡ください。
リハビリ施設や介護施設に配達できますか？
施設が受け付けている場合、リハビリ施設や介護施設への配達が可能なことがあります。施設情報と受取人情報をすべてご提供ください。
エートヘンへの配達で利用できる花の商品は何ですか？
ご利用可能な商品には、花束、バラ、観葉植物、お悔やみ用のお花、選べるギフトなどが含まれる場合があります。掲載されている地域の商品ラインナップにより異なります。
特別な時期に配達が遅れることはありますか？
非常に混み合う時期には、注文数の多さや物流上の事情により、ご希望日より遅れて配達されることがあります。
追加配達料金が必要な場合、連絡はありますか？
はい。遠隔地への配達で追加料金が必要な場合、配達手配の前にご連絡することがあります。