ピンギュム への花の配達について
ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。ピンギュムでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。
ピンギュムのビジネス住所、共有ビル、アクセス指示が必要な場所へ送る場合は、14:00より十分前に注文することで、配送詳細の処理に余裕が生まれます。
ピンギュムでの当日花配達は、当社の花屋配送ネットワークを通じて処理されますが、利用可否は注文時間、商品選択、受取人の住所によって異なります。
ピンギュムでは、フレッシュブーケ、植物、厳選ギフトによって配送方法が異なる場合があるため、商品によってお届け可能な時期が変わります。
ピンギュムのオフィスまたはビジネス住所への配送では、会社名、階数または部署、受取人の電話番号を入力すると、注文が正しい方へ届きやすくなります。
受取人の住所が二つの町の間にある場合、ピンギュム周辺の近隣都市リンクが、注文完了前に最も正確な配送エリアを見つける助けになります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ピンギュムでは週の何曜日に花を配達していますか?
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ピンギュムでの通常の配達時間は何時ですか?
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ピンギュムで当日配達を注文できる締切時間は?
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ピンギュムのどのエリアに配達していますか?
ピンギュム全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。
直前の変更は保証されますか?
いいえ。住所、受取人情報、カードメッセージの直前変更は必ずしも保証できず、時間内に調整できない場合はキャンセルとなることがあります。
注文後に配達先住所を修正できますか?
配達前に間に合えば、住所修正が可能な場合があります。直前の変更は必ずしも保証できません。
ピンギュムでは花だけでなくギフトも配達していますか?
地元の商品ラインナップに応じて、選べるギフトをご用意している場合があります。ピンギュムページに表示されている商品が、現在ご注文いただける内容です。
追加ギフトの色や文言が画像と違うことはありますか?
はい。テディベア、花瓶、バルーンなどは、現地の在庫状況により、色、文言、デザインが画像と異なる場合があります。
選択したエリアにフローリストが配達できない場合はどうなりますか?
現地のフローリストが指定エリアに配達できない場合、ご注文はキャンセルとなる可能性があり、可能な場合はお客様にご連絡いたします。