O dostavi cvetja v Kantens
Stalne stranke, ki že vedo, kaj želijo, lahko uporabijo »Oglejte si celoten katalog« za neposreden dostop do širše izbire za Kantens in hitrejše iskanje znanega izdelka.
Naročilo vnaprej za Kantens razbremeni pritisk: lahko pregledate celotno ponudbo, izberete pravi izdelek in določite datum dostave, ki ustreza priložnosti.
Pri dostavi cvetja še isti dan v Kantens naročila, oddana pred 14:00, običajno obravnava naša mreža cvetličarn, s pripravo pri lokalni cvetličarni ali trgovini s cvetjem blizu prejemnika, kjer je to na voljo. Za poznejše datume dostave ali izbrane izdelke se lahko uporabi tudi dostava cvetja in daril v škatli.
Sveži šopki, rastline in izbrana darila se lahko v Kantens dostavljajo na različne načine, zato so nekateri izdelki na voljo prej kot drugi.
Če že natančno veste, kaj želite poslati, si pred plačilom vzemite še trenutek za potrditev zapisa imena prejemnika in celotnega naslova v Kantens.
Izbrana stran mesta lahko vpliva na prikazane izdelke in datume dostave, zato izbira pravilne lokacije v Groningen pomaga uskladiti naročilo z naslovom.
Pogosto zastavljena vprašanja
Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.
Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Kantens?
Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.
Kakšen je običajen čas dostave v Kantens?
Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.
Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Kantens?
Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred 14:00 po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.
Kje si lahko ogledam celotne Splošne pogoje za Kantens?
Naše celotne Splošne pogoje najdete na https://www.flowers4holland.com/sl/terms-conditions/.
Ali lahko po oddaji naročila spremenim sporočilo na kartici?
Sprememba sporočila na kartici je lahko mogoča, če je pisno poslana vsaj en dan pred načrtovanim datumom dostave.
Kako zgodaj naj pošljem popravke naslova?
Popravke naslova je treba poslati čim prej. Za najboljši rezultat naj bodo spremembe opravljene vsaj dva dni pred načrtovanim datumom dostave.
Zakaj je dostavljeno cvetje drugačno od slike na spletnem mestu?
Razpoložljivost cvetja, barvni odtenki, embalaža, vaze, škatle in zaloga lokalnega cvetličarja se lahko razlikujejo glede na lokacijo in sezono. Cvetličar si bo prizadeval ohraniti podoben slog in vrednost.
Ali se lahko barva ali napis na dodatnem darilu razlikuje od slike?
Da. Izdelki, kot so plišasti medvedki, vaze ali baloni, so lahko dobavljeni v drugih barvah, z drugačnim napisom ali obliko, odvisno od lokalne razpoložljivosti.
Kako vložim pritožbo glede naročila cvetja?
Pritožbe je treba poslati v pisni obliki z jasnimi fotografijami šopka, vključno s fotografijami od zgoraj in s strani.