关于坎滕斯的送花服务
已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入坎滕斯的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。
提前为坎滕斯下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。
对于坎滕斯的同日鲜花配送，在14:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。
在坎滕斯，鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式，因此有些商品会比其他商品更早可订。
如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和坎滕斯的完整地址。
您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在格罗宁根选择正确地点有助于让订单与地址匹配。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在坎滕斯每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在坎滕斯的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
坎滕斯当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
在哪里可以查看适用于坎滕斯的完整条款与条件？
您可以在https://www.flowers4holland.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。
下单后可以更改卡片留言吗？
如果至少在预定配送日前一天以书面形式发送，卡片留言可能可以更改。
地址更正应提前多久发送？
地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果，建议至少在预定配送日前两天完成修改。
为什么送达的鲜花和网站图片不同？
鲜花供应、色调、包装、花瓶、礼盒以及当地花店库存可能会因地点和季节而有所不同。花店会尽力保持相似的风格和价值。
附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？
会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。
如何投诉我的鲜花订单？
投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。