关于马克金加的送花服务
有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于马克金加，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。
对于喜欢提前计划的客户，马克金加的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖14:00前的同日供应。
马克金加的同日鲜花配送以可用地区的本地花艺准备为核心，使用花店配送网络，而不是一刀切的运输方式。
马克金加中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。
从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对马克金加的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。
当收礼人位于马克金加附近较小的地点时，查看Donkerbroek, Oosterwolde, Ooststellingwerf, Jubbega, Klein-Groningen等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在马克金加每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在马克金加的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
马克金加当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
我可以从其他国家向马克金加送花吗？
可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达马克金加。
如果收花人在马克金加不在家怎么办？
花店可能会尝试联系收花人，将鲜花交给礼宾、邻居、监护人或前台等合适人员，或在可行时安排到指定地点领取，或支付额外费用后重新配送。
你们可以配送鲜花到马克金加的医院或护理院吗？
如果相关地点接受鲜花，医院或护理院配送可能可行。请提供科室、房间号、收花人姓名以及任何重要配送说明。
花材种类可以替换吗？
可以。如果某种指定花材无法供应，花店可能会使用同等或更高价值的合适替代品，尽量贴近原始需求。
高峰节日期间配送时间有保证吗？
高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。
收到花束后需要多久内投诉？
关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。