Over bloemenbezorging in Kantens
Terugkerende klanten die al weten wat ze willen, kunnen “View Full Catalog” gebruiken om direct naar een ruimere selectie voor Kantens te gaan en sneller een vertrouwd product te vinden.
Vooruit bestellen voor Kantens haalt de druk eraf: je kunt het volledige aanbod bekijken, het juiste product kiezen en een bezorgdatum selecteren die bij de gelegenheid past.
Voor bloemen bezorgen op dezelfde dag in Kantens worden bestellingen die vóór 14:00 zijn geplaatst normaal verwerkt via ons bloemistennetwerk, met voorbereiding door een lokale bloemist of bloemenwinkel dicht bij de ontvanger waar beschikbaar. Voor latere bezorgdata of geselecteerde producten kan ook bezorging van bloemen en cadeaus in doos worden gebruikt.
Verse boeketten, planten en geselecteerde cadeaus kunnen in Kantens via verschillende bezorgmethoden worden geleverd. Daardoor zijn sommige producten sneller beschikbaar dan andere.
Als je al precies weet wat je wilt sturen, neem dan nog even de tijd om de spelling van de naam van de ontvanger en het volledige adres in Kantens vóór betaling te controleren.
De stadspagina die je kiest kan invloed hebben op welke producten en bezorgdata worden getoond. Daarom helpt het selecteren van de juiste locatie in Groningen om de bestelling op het adres af te stemmen.
Veel gestelde vragen
Snelle antwoorden over bezorgdagen, -uren, dekkingsgebieden en ons beleid, zodat u met vertrouwen bloemen kunt versturen.
Op welke dagen bezorgen jullie bloemen in Kantens?
Wij bezorgen van maandag tot en met zaterdag. Bezorging op zondag is niet beschikbaar.
Wat zijn jullie normale bezorguren in Kantens?
Onze lokale bloemisten bezorgen doorgaans tussen 10:00 en 20:00 uur, volgens de tijdzone van de ontvanger.
Wat is de uiterste tijd voor same-day delivery in Kantens?
Voor bezorging op dezelfde dag moet de bestelling worden geplaatst vóór 14:00 in de lokale tijdzone van de ontvanger. Tijdens piekperiodes zoals Valentijnsdag, Moederdag, Kerstmis en Pasen kan de uiterste tijd eerder zijn.
Waar kan ik de volledige Algemene Voorwaarden voor Kantens bekijken?
U vindt onze volledige Algemene Voorwaarden op https://www.flowers4holland.com/nl/terms-conditions/.
Kan ik het kaartbericht wijzigen nadat ik een bestelling heb geplaatst?
Wijzigingen van het kaartbericht kunnen mogelijk zijn als deze schriftelijk minstens één dag voor de geplande bezorgdatum worden doorgegeven.
Hoe snel moet ik adrescorrecties doorgeven?
Adrescorrecties dienen zo snel mogelijk te worden doorgegeven. Voor het beste resultaat adviseren wij wijzigingen minimaal twee dagen voor de geplande bezorgdatum door te geven.
Waarom zien de geleverde bloemen er anders uit dan op de website?
Beschikbaarheid van bloemen, kleurtinten, verpakking, vazen, dozen en de voorraad van de lokale bloemist kunnen per locatie en seizoen verschillen. De bloemist streeft ernaar de stijl en waarde zo gelijk mogelijk te houden.
Kan de kleur of tekst van een extra cadeau afwijken van de foto?
Ja. Artikelen zoals teddyberen, vazen of ballonnen kunnen, afhankelijk van de lokale beschikbaarheid, in een andere kleur, met andere tekst of in een ander ontwerp worden geleverd dan op de foto staat.
Hoe dien ik een klacht in over mijn bloemenbestelling?
Klachten dienen schriftelijk te worden ingediend met duidelijke foto’s van het boeket, inclusief een foto van bovenaf en van opzij.