Om blomsterlevering i De Wijk
Kunder som sammenligner ulike gaver til De Wijk, kan bruke hele katalogen for å se flere produkter fÞr de bestemmer hvilke blomster eller gavealternativer som passer mottakeren best.
FÞr betaling bekrefter utsjekken tilgjengelige datoer for De Wijk. Levering samme dag kan vÊre mulig der det tilbys, når bestillingen legges inn fÞr 14:00.
For kunder som planlegger fremover, kan leveringsmetoden i De Wijk avhenge av valgt produkt og dato. Noen bestillinger klargjÞres av en florist, mens andre kan bruke levering av blomster og gaver i eske.
Tilgjengeligheten er ikke lik for alle produkter i De Wijk; friske blomster, planter, gavekurver og gaver i eske kan ha ulike leveringsalternativer.
Hvis du allerede vet nÞyaktig hva du vil sende, bruk et ekstra Þyeblikk på å bekrefte stavemåten på mottakerens navn og hele adressen i De Wijk fÞr betaling.
Hvis mottakerens adresse ligger mellom to byer, kan lenkene til nÊrliggende byer rundt De Wijk hjelpe deg med å finne det mest presise leveringsområdet fÞr du fullfÞrer bestillingen.
Vanlige spÞrsmål
Raske svar om leveringsdager, åpningstider, dekningsområder og våre retningslinjer for å hjelpe deg med å sende blomster med tillit.
Hvilke ukedager leverer dere blomster i De Wijk?
Vi leverer fra mandag til lÞrdag. SÞndagslevering er ikke tilgjengelig.
Hva er deres vanlige leveringstider i De Wijk?
VÃ¥re lokale blomsterbutikker leverer vanligvis mellom kl. 10:00 og 20:00 i mottakerens tidssone.
Hva er fristen for levering samme dag i De Wijk?
For levering samme dag må bestillingen legges inn fÞr 14:00 i mottakerens lokale tidssone. I travle hÞytider som Valentinsdagen, morsdagen, jul og påske kan fristen vÊre tidligere.
Hvilke områder leverer dere til i De Wijk?
Vi leverer gjennom lokale samarbeidende blomsterbutikker over hele De Wijk.
Hvilken informasjon bÞr jeg oppgi når jeg avbestiller en bestilling?
Vennligst oppgi ditt spesifikke ordrenummer og send avbestillingsforespÞrselen skriftlig så tidlig som mulig.
Hva skjer hvis jeg oppgir feil adresse?
Hvis adressen er feil eller ufullstendig, kan levering ikke garanteres. Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsinformasjon, og refusjon er kanskje ikke tilgjengelig hvis leveringen mislykkes.
Hvorfor ser blomstene som leveres annerledes ut enn bildet på nettsiden?
Tilgjengelighet av blomster, fargenyanser, emballasje, vaser, esker og lokal blomsterbutikkbeholdning kan variere etter sted og sesong. Blomsterbutikken vil forsÞke å holde stil og verdi så lik som mulig.
Hva skjer hvis en tilleggsgave er utsolgt?
Hvis en tilleggsgave eller forbruksvare ikke er tilgjengelig, kan den erstattes med et lignende alternativ av tilsvarende verdi.
Kan jeg få refusjon hvis blomstene er forsinket på grunn av forhold utenfor blomsterbutikkens kontroll?
Refusjon er kanskje ikke tilgjengelig for forsinkelser som skyldes forhold utenfor blomsterbutikkens kontroll, som at mottakeren ikke er tilgjengelig, feil opplysninger, lokale restriksjoner eller force majeure-hendelser.