关于诺格的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开诺格的完整商品范围,让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

时间紧迫时,同日配送很实用,但它并不是诺格的唯一选择;客户也可在结账时选择星期一 - 星期六中的稍后日期。

对于诺格的精选商品或稍后配送日期,盒装鲜花和礼品配送可能很实用;而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择

盒装鲜花和精选礼品可丰富诺格稍后配送日期的选择;如果提供花店配送,鲜花花束则可能更早可送达。

如果您已经明确知道要送什么,请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和诺格的完整地址。

如果您不确定诺格是否是正确的配送页面,请核对收礼人的完整地址,并与Noordenveld, Een, Huis ter Heide, Alteveer, Roderesch等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在诺格每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在诺格的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

诺格当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

我可以为诺格的配送选择具体送达时间吗?

您可以备注偏好的配送时间,但无法保证精确送达时间,因为配送会受到花店路线和订单量影响。

下单后我可以更正配送地址吗?

如果在配送前及时收到更正信息,地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。

为什么送达的鲜花和网站图片不同?

鲜花供应、色调、包装、花瓶、礼盒以及当地花店库存可能会因地点和季节而有所不同。花店会尽力保持相似的风格和价值。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗?

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

如果蛋糕配送不成功,可以退款吗?

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品,如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败,可能无法退款。

鲜花投诉需要哪些照片?

请提供从上方和侧面拍摄的花束照片,以便完整、准确地审核整束花艺作品。