关于过度行为的送花服务
有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于过度行为，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。
从其他国家为过度行为下单配送的客户应注意，14:00同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。
过度行为的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。
盒装鲜花和精选礼品可丰富过度行为稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。
对于过度行为的偏远区域、门禁建筑、共用入口或商务地点，清晰说明尤为重要，因为仅凭地址可能不足以确保顺利配送。
国际寄送者可能不了解海尔德兰的本地地理位置，因此将过度行为与附近及热门城市链接进行比较，有助于避免选错地点。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在过度行为每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在过度行为的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
过度行为当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
我可以为过度行为的配送选择具体送达时间吗？
您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。
配送截止时间总是一样的吗？
配送截止时间可能会因地点、花店档期和繁忙程度而有所不同。在重要鲜花节日期间，截止时间可能会比平时更早。
下单后我可以更正配送地址吗？
如果在配送前及时收到更正信息，地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。
鲜花可以配送到康复机构或护理院吗？
如果机构接受配送，鲜花可能可以送至康复机构和护理院。请提供完整的机构信息和收花人详情。
我可以在过度行为的鲜花订单中添加礼品吗？
根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。
如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？
由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。