关于伦库姆的送花服务
为伦库姆比较不同礼品的客户,可以使用完整目录查看更多商品,再决定哪款鲜花或礼品最适合收礼人。
付款前,结账页面会确认伦库姆可用日期。如当地提供同日配送,并且订单在14:00前提交,则可能可选。
对于提前计划的客户,伦库姆的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备,其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。
伦库姆可选范围可能包括花束、绿植、蛋糕、巧克力、香水和精选礼品,但最终选项取决于地址和配送方式。
如果您已经明确知道要送什么,请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和伦库姆的完整地址。
如果您不确定伦库姆是否是正确的配送页面,请核对收礼人的完整地址,并与Renkum - Heelsum, Heteren, Randwijk, Kievitsdel, Indoornik等附近地点进行比较。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。
你们在伦库姆每周哪几天配送鲜花?
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在伦库姆的正常配送时间是什么?
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
伦库姆当日送花的截止下单时间是几点?
如需当日配送,订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。
如果收花人不在伦库姆的配送地址怎么办?
如果收花人不在,花店或配送伙伴可能会尝试联系收花人、将鲜花交给合适人员,或根据当地情况安排再次配送。(自取或额外费用可能适用)
如果我提供了错误地址会怎样?
如果地址错误或不完整,将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息;若因此配送失败,可能无法退款。
鲜花可以配送到伦库姆的酒店或度假住宿吗?
可以,鲜花通常可以配送至酒店、民宿或度假住宿。请提供住客姓名、住宿名称、完整地址、如不同则提供预订姓名,以及相关的抵达日期。
葡萄酒或香槟会被替换吗?
葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应,例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟;如有需要,品牌可能会有所调整。
蛋糕会和照片完全一样吗?
蛋糕图片仅供参考。实际外观可能会因配送地点、装饰材料和当地供应情况而有所不同。
哪些特殊场合会影响鲜花配送?
情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期,可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。