О доставке цветов в Цум
Если вы не уверены, отправить ли цветы или другой подарок в Цум, полный каталог поможет в одном месте сравнить букеты, растения, корзины, торты, шоколад и выбранные подарки.
Доставка в тот же день удобна, когда времени мало, но это не единственный вариант для Цум; покупатели также могут выбрать более поздние даты в понедельник - суббота при оформлении заказа.
Доставка цветов в коробке и подарков может быть удобна для выбранных товаров или более поздних дат доставки в Цум, тогда как доставка цветов в тот же день обычно связана с подготовкой флористом там, где это доступно. Доставка цветов в коробке часто также является более выгодным вариантом
Свежие букеты, растения и выбранные подарки могут доставляться в Цум разными способами, поэтому одни товары доступны раньше других.
Покупателям, оформляющим заказ из-за рубежа, следует перепроверить местный формат адреса, номер телефона получателя и предпочтительную дату доставки для Цум перед отправкой заказа.
Если адрес получателя находится между двумя городами, ссылки на ближайшие города вокруг Цум помогут определить наиболее точную зону доставки перед завершением заказа.
Часто задаваемые вопросы
Быстрые ответы о днях, часах доставки, зонах покрытия и наших правилах, которые помогут вам с уверенностью отправлять цветы.
В какие дни недели вы доставляете цветы в Цум?
Мы выполняем доставку с понедельника по субботу. Доставка в воскресенье недоступна.
Каковы обычные часы доставки в Цум?
Наши местные флористы обычно доставляют заказы с 10:00 до 20:00 по часовому поясу получателя.
До какого времени можно оформить доставку в тот же день в Цум?
Для доставки в тот же день заказ необходимо оформить до 14:00 по местному времени получателя. В пиковые праздники, такие как День святого Валентина, День матери, Рождество и Пасха, крайний срок может быть раньше.
В какие районы вы доставляете в Цум?
Мы доставляем через местных партнёрских флористов по всему Цум.
Могут ли цветы быть отправлены в пункт выдачи, если получатель недоступен?
В некоторых случаях, если получателя нет по адресу, цветы могут быть доставлены в назначенный пункт выдачи, откуда их нужно забрать. Такая ситуация всё равно может считаться выполненной доставкой.
Что будет, если я укажу адрес абонентского ящика?
Если указан адрес абонентского ящика, доставка не может быть выполнена, и возврат средств может быть недоступен. Пожалуйста, укажите физический адрес доставки.
Несёте ли вы ответственность, если цветы потеряны на ресепшене отеля?
Если цветы были приняты ресепшеном или сотрудниками фронт-офиса отеля, а затем потеряны внутри отеля, сервис не несёт ответственности, и возврат средств может быть недоступен.
Можно ли добавить подарки к заказу цветов в Цум?
В зависимости от товаров, доступных при оформлении заказа, вы можете добавить выбранные подарки: плюшевых мишек, вазы, воздушные шары, шоколад, торты или другие приятные дополнения.
Можно ли получить возврат за торт, если доставка не удалась?
Поскольку торты являются скоропортящимися и готовятся на заказ, возврат средств может быть недоступен, если попытка доставки не удалась после того, как торт был приготовлен и отправлен на доставку.