O donáške kvetov v De Wijk
Zákazníci, ktorí porovnávajú rôzne darčeky pre De Wijk, môžu použiť celý katalóg a prezrieť si viac produktov pred výberom kvetov alebo darčeka, ktorý najlepšie vyhovuje príjemcovi.
Pred platbou pokladňa potvrdí dostupné dátumy pre De Wijk. Doručenie v ten istý deň môže byť možné tam, kde sa ponúka, ak je objednávka zadaná pred 14:00.
Pre zákazníkov, ktorí plánujú vopred, môže spôsob doručenia v De Wijk závisieť od vybraného produktu a dátumu. Niektoré objednávky pripravuje kvetinár, zatiaľ čo iné môžu využiť doručenie kvetov a darčekov v krabici.
Dostupnosť nie je rovnaká pre každý produkt v De Wijk; čerstvé kvety, rastliny, darčekové koše aj darčeky v krabici môžu mať odlišné možnosti doručenia.
Ak už presne viete, čo chcete poslať, venujte chvíľu navyše kontrole pravopisu mena príjemcu a celej adresy v De Wijk pred platbou.
Ak sa adresa príjemcu nachádza medzi dvoma mestami, odkazy na blízke mestá okolo De Wijk vám môžu pomôcť určiť najpresnejšiu oblasť doručenia pred dokončením objednávky.
Často kladené otázky
Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.
V ktoré dni v týždni doručujete kvety v De Wijk?
Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.
Aké sú vaše bežné časy doručenia v De Wijk?
Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.
Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v De Wijk?
Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 14:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.
Do ktorých oblastí v De Wijk doručujete?
Doručujeme prostredníctvom miestnych partnerských kvetinárstiev po celom De Wijk.
Aké údaje mám uviesť pri zrušení objednávky?
Uveďte, prosím, konkrétne číslo objednávky a pošlite žiadosť o zrušenie písomne čo najskôr.
Čo sa stane, ak uvediem nesprávnu adresu?
Ak je adresa nesprávna alebo neúplná, doručenie nemožno zaručiť. Za presné doručovacie údaje zodpovedá zákazník a v prípade neúspešného doručenia nemusí byť možné vrátenie peňazí.
Prečo doručené kvety vyzerajú inak než obrázok na webovej stránke?
Dostupnosť kvetov, odtiene farieb, balenie, vázy, boxy a zásoby miestneho kvetinárstva sa môžu líšiť podľa lokality a sezóny. Kvetinárstvo sa bude snažiť zachovať podobný štýl a hodnotu.
Čo sa stane, ak doplnkový darček nie je dostupný?
Ak doplnkový darček alebo spotrebný tovar nie je dostupný, môže byť nahradený podobnou alternatívou porovnateľnej hodnoty.
Môžem dostať vrátenie peňazí, ak sa kvety oneskoria z dôvodov mimo kontroly kvetinárstva?
Vrátenie peňazí nemusí byť možné pri oneskoreniach spôsobených okolnosťami mimo kontroly kvetinárstva, ako je nedostupnosť príjemcu, nesprávne údaje, miestne obmedzenia alebo udalosti vyššej moci.