O donáške kvetov v Lottum
Zákazníci, ktorí porovnávajú rôzne darčeky pre Lottum, môžu použiť celý katalóg a prezrieť si viac produktov pred výberom kvetov alebo darčeka, ktorý najlepšie vyhovuje príjemcovi.
Pri odosielaní na firemnú adresu, do spoločnej budovy alebo na miesto s pokynmi pre prístup v Lottum poskytne objednanie v dostatočnom predstihu pred 14:00 viac času na spracovanie detailov doručenia.
Niektorí príjemcovia v Lottum môžu dostať kvety pripravené v blízkom kvetinárstve, zatiaľ čo vybrané darčeky alebo objednávky na budúci dátum môžu ísť cestou doručenia v krabici.
Niektoré produkty sú vhodnejšie na doručenie kvetinárstvom v ten istý deň, zatiaľ čo iné môžu byť pripravené ako kvety v krabici alebo darčeky na doručenie v neskoršom termíne v Lottum.
Pri doručení domov v Lottum dávajú celé meno príjemcu, úplná adresa a miestne telefónne číslo objednávke najlepšiu šancu doraziť k správnej osobe hneď na prvý pokus.
Ak sa adresa príjemcu nachádza medzi dvoma mestami, odkazy na blízke mestá okolo Lottum vám môžu pomôcť určiť najpresnejšiu oblasť doručenia pred dokončením objednávky.
Často kladené otázky
Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.
V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Lottum?
Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.
Aké sú vaše bežné časy doručenia v Lottum?
Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.
Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Lottum?
Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 14:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.
Môžem si vybrať konkrétny čas doručenia v Lottum?
Môžete požiadať o preferovaný čas doručenia, presný čas však nemožno zaručiť, pretože doručenia závisia od trás kvetinárstva a aktuálnej vyťaženosti.
Aké údaje mám uviesť pri zrušení objednávky?
Uveďte, prosím, konkrétne číslo objednávky a pošlite žiadosť o zrušenie písomne čo najskôr.
Čo sa stane, ak uvediem adresu P.O. boxu?
Ak je uvedená adresa P.O. boxu, doručenie nemožno dokončiť a vrátenie peňazí nemusí byť možné. Uveďte, prosím, fyzickú doručovaciu adresu.
Aké kvetinové produkty sú dostupné na doručenie v Lottum?
Dostupné produkty môžu zahŕňať kytice, ruže, rastliny, smútočné kvety a vybrané darčeky podľa miestnej ponuky produktov zobrazenej na stránke.
Čo sa stane, ak doplnkový darček nie je dostupný?
Ak doplnkový darček alebo spotrebný tovar nie je dostupný, môže byť nahradený podobnou alternatívou porovnateľnej hodnoty.
Čo sa stane, ak kvetinárstvo nemôže doručiť do vybranej oblasti?
Ak miestne kvetinárstvo nemôže doručiť do vybranej oblasti, objednávku môže byť potrebné zrušiť a zákazník bude podľa možnosti kontaktovaný.