O donáške kvetov v Vilsteren
Stáli zákazníci, ktorí už vedia, čo chcú, môžu použiť možnosť „Zobraziť celý katalóg“, prejsť priamo na širší výber pre Vilsteren a rýchlejšie nájsť známy produkt.
Ak zmeškáte uzávierku 14:00 pre Vilsteren, objednávka sa zvyčajne presunie na najbližší dostupný dátum doručenia zobrazený v pokladni.
Pri doručení kvetov v ten istý deň v Vilsteren sa objednávky zadané pred 14:00 zvyčajne spracúvajú cez našu sieť kvetinárstiev, s prípravou miestnym kvetinárom alebo kvetinárstvom blízko príjemcu tam, kde je to dostupné. Pri neskorších dátumoch doručenia alebo vybraných produktoch sa môže použiť aj doručenie kvetov a darčekov v krabici.
Niektoré produkty sú vhodnejšie na doručenie kvetinárstvom v ten istý deň, zatiaľ čo iné môžu byť pripravené ako kvety v krabici alebo darčeky na doručenie v neskoršom termíne v Vilsteren.
Pri doručení do kancelárie alebo na firemnú adresu v Vilsteren uveďte názov firmy, poschodie alebo oddelenie a telefónne číslo príjemcu, aby objednávka dorazila k správnej osobe.
Medzinárodní odosielatelia nemusia poznať miestnu geografiu v Overijssel, preto porovnanie Vilsteren s odkazmi na blízke a obľúbené mestá môže pomôcť vyhnúť sa výberu nesprávnej lokality.
Často kladené otázky
Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.
V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Vilsteren?
Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.
Aké sú vaše bežné časy doručenia v Vilsteren?
Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.
Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Vilsteren?
Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 14:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.
Do ktorých oblastí v Vilsteren doručujete?
Doručujeme prostredníctvom miestnych partnerských kvetinárstiev po celom Vilsteren.
Aké údaje mám uviesť pri zrušení objednávky?
Uveďte, prosím, konkrétne číslo objednávky a pošlite žiadosť o zrušenie písomne čo najskôr.
Sú rastliny dostupné na doručenie v Vilsteren?
Rastliny môžu byť dostupné podľa výberu produktov zobrazeného pre Vilsteren. Dostupnosť sa môže líšiť podľa lokality a sezóny.
Môžem si objednať ďalšie darčeky bez kvetov?
V mnohých prípadoch musia byť ďalšie darčeky, torty alebo čokolády objednané spolu s kvetmi. Ak sú kvety povinné, pokladňa vás môže požiadať, aby ste najskôr pridali kvetinový produkt.
Môžu sa počas špeciálnych príležitostí vyskytnúť náhrady kvetov?
Áno. Počas vrcholných období môžu kvetinári pre vysoký dopyt a obmedzenú dostupnosť nahradiť farby alebo druhy kvetov bez predchádzajúcej konzultácie.
Ako dlho mám na reklamáciu nedoručenej objednávky?
Reklamácie nedoručených objednávok je potrebné odoslať do 7 dní po plánovanom dátume doručenia. Reklamácie prijaté po tomto období nemusia byť posúdené.