Om blomleverans i De Wijk
Kunder som jämför olika presenter för De Wijk kan använda hela katalogen för att granska fler produkter innan de bestämmer vilka blommor eller vilket presentalternativ som passar mottagaren bäst.
Före betalning bekräftar kassan de tillgängliga datumen för De Wijk. Leverans samma dag kan vara möjlig där den erbjuds när beställningen läggs före 14:00.
För kunder som planerar i förväg kan leveranssättet i De Wijk bero på vald produkt och datum. Vissa beställningar förbereds av en florist, medan andra kan använda leverans av blommor och presenter i box.
Tillgängligheten är inte densamma för varje vara i De Wijk; färska blommor, växter, presentkorgar och presenter i box kan ha olika leveransalternativ.
Om du redan vet exakt vad du vill skicka, ta en extra stund för att bekräfta stavningen av mottagarens namn och den fullständiga adressen i De Wijk före betalning.
Om mottagarens adress ligger mellan två orter kan länkarna till närliggande städer runt De Wijk hjälpa dig att hitta det mest exakta leveransområdet innan beställningen slutförs.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i De Wijk?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i De Wijk?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i De Wijk?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 14:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Vilka områden levererar ni till i De Wijk?
Vi samarbetar med lokala florister för att leverera blommor i hela De Wijk.
Vilken information ska jag ange när jag vill avboka en beställning?
Vänligen ange ditt specifika ordernummer och skicka avbokningsbegäran skriftligen så tidigt som möjligt.
Vad händer om jag anger fel adress?
Om adressen är felaktig eller ofullständig kan leveransen inte garanteras. Kunden ansvarar för att lämna korrekta leveransuppgifter och återbetalning kanske inte är möjlig om leveransen misslyckas.
Varför ser de levererade blommorna annorlunda ut än bilden på webbplatsen?
Tillgång på blommor, färgnyanser, förpackningar, vaser, boxar och floristens lokala lager kan variera beroende på plats och säsong. Floristen strävar efter att bevara arrangemangets stil och värde.
Vad händer om en tilläggsgåva inte finns tillgänglig?
Om en tilläggsgåva eller annan förbrukningsvara inte finns tillgänglig kan den ersättas med ett likvärdigt alternativ av jämförbart värde.
Kan jag få återbetalning om blommorna försenas på grund av omständigheter utanför floristens kontroll?
Återbetalning kanske inte kan erbjudas vid förseningar som orsakas av omständigheter utanför floristens kontroll, såsom mottagarens otillgänglighet, felaktiga uppgifter, lokala restriktioner eller force majeure.