关于赞德的送花服务
“查看完整目录”按钮会打开赞德的完整商品范围,让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。
赞德订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期六可用,结账页面会显示仍可选择的日期。
对于赞德的同日鲜花配送,在14:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理,并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品,也可能采用盒装鲜花和礼品配送。
有些商品更适合同日花店配送,而其他商品则可能在赞德安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。
从海外下单的客户,应在提交订单前再次核对赞德的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。
国际寄送者可能不了解格罗宁根的本地地理位置,因此将赞德与附近及热门城市链接进行比较,有助于避免选错地点。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。
你们在赞德每周哪几天配送鲜花?
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在赞德的正常配送时间是什么?
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
赞德当日送花的截止下单时间是几点?
如需当日配送,订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。
在赞德配送鲜花需要提供哪些信息?
请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码或任何可使用 WhatsApp 的号码、配送日期,以及给花店的任何有用备注。
如果鲜花交给礼宾或前台,订单算已送达吗?
是的。如果鲜花已交给合适人员、礼宾、前台或楼宇工作人员,订单可能会被视为已送达。
下单后我可以更正配送地址吗?
如果在配送前及时收到更正信息,地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。
你们可以配送鲜花到赞德的医院或护理院吗?
如果相关地点接受鲜花,医院或护理院配送可能可行。请提供科室、房间号、收花人姓名以及任何重要配送说明。
蛋糕装饰会和网站图片不同吗?
会。花店或供应商会尽量贴近所选设计,但可能出现轻微装饰差异。
特殊节日期间会出现鲜花替换吗?
会。在高峰时期,由于需求量大且供应有限,花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。