关于特格的送花服务

对于从其他国家下单配送到特格的客户,完整目录非常实用,因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

若送往特格的商务地址、共用建筑或需要出入说明的地点,建议远早于14:00下单,以便有更多时间处理配送细节。

特格的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理,但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

特格可选范围可能包括花束、绿植、蛋糕、巧克力、香水和精选礼品,但最终选项取决于地址和配送方式。

对于特格中时间敏感的场合,请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

浏览海尔德兰范围内鲜花配送的客户,可将特格作为一个配送页面,并与Voorst, Wilp-Achterhoek, Twello, Broekland, Apeldoorn等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在特格每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在特格的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

特格当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

你们在特格哪些区域提供配送?

我们通过特格各地的当地合作花店提供配送服务。

在特格配送鲜花需要提供哪些信息?

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码或任何可使用 WhatsApp 的号码、配送日期,以及给花店的任何有用备注。

替换前会联系我吗?

在高峰时期或鲜花供应有限时,可能会在不事先联系的情况下进行替换。花店会尽力保留花艺作品的风格和价值。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗?

在许多情况下,额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花,结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

特殊节日期间会出现鲜花替换吗?

会。在高峰时期,由于需求量大且供应有限,花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。

如果需要额外配送费,会联系我吗?

会。如果偏远配送区域需要额外配送费用,您可能会在安排配送前被联系。