关于瓦尔特的送花服务
本页显示的商品只是瓦尔特的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。
时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是瓦尔特的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期六中的稍后日期。
瓦尔特的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。
瓦尔特的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。
对于瓦尔特中时间敏感的场合，请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。
瓦尔特附近的部分地址可能更接近德伦特中的另一个城镇，因此附近城市链接可帮助您选择更准确的配送区域。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在瓦尔特每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在瓦尔特的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
瓦尔特当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
在瓦尔特配送鲜花需要提供哪些信息？
请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码或任何可使用 WhatsApp 的号码、配送日期，以及给花店的任何有用备注。
我可以选择在瓦尔特上午或下午配送吗？
在部分地区，您可以申请上午或下午配送。繁忙时期，即使结账时出现该选项，也无法始终保证上午或下午送达。
鲜花可以配送到瓦尔特的酒店吗？
鲜花通常可以配送至酒店，但应提供完整酒店名称、地址、电话号码、住客姓名，以及房间号或预订详情。
在瓦尔特配送的蛋糕是新鲜制作的吗？
在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。
特殊节日期间会出现鲜花替换吗？
会。在高峰时期，由于需求量大且供应有限，花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。
收到花束后需要多久内投诉？
关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。