关于维特加德的送花服务
为维特加德比较不同礼品的客户，可以使用完整目录查看更多商品，再决定哪款鲜花或礼品最适合收礼人。
如果错过维特加德的14:00截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。
对于维特加德的精选商品或稍后配送日期，盒装鲜花和礼品配送可能很实用；而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择
有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在维特加德安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。
维特加德的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。
当收礼人位于维特加德附近较小的地点时，查看Zurich, Leeuwarden, Harlingen, Drachten, Heerenveen等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在维特加德每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在维特加德的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
维特加德当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
为维特加德下单后可以更改收花人姓名吗？
如果及时提出请求，收花人信息可能可以更改。临近配送时间的更改无法始终保证。
配送日期会因当地节假日而改变吗？
会。如果您选择的配送日期恰逢周日、当地节假日或其他非配送日，花店可能会在下一个可配送日期送达。
配送到公共机构需要哪些信息？
请提供机构名称、完整地址、电话号码、如有则提供房间号、部门或病区，以及收花人的全名。
花材种类可以替换吗？
可以。如果某种指定花材无法供应，花店可能会使用同等或更高价值的合适替代品，尽量贴近原始需求。
情人节或母亲节需要更早下单吗？
需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。
如果鲜花因花店无法控制的情况而延迟，我可以退款吗？
对于花店无法控制的情况造成的延迟，可能无法退款，例如收花人不在、信息错误、当地限制或不可抗力事件。