关于沃尔德的送花服务
完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选沃尔德商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。
时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是沃尔德的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期六中的稍后日期。
对于提前计划的客户，沃尔德的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。
沃尔德中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。
如果您仍在挑选商品，请先准备好配送信息：完整地址、本地电话号码、偏好日期，以及任何有助于沃尔德订单配送的备注。
如果收礼人地址位于两个城镇之间，沃尔德周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在沃尔德每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在沃尔德的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
沃尔德当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
你们在沃尔德哪些区域提供配送？
我们通过沃尔德各地的当地合作花店提供配送服务。
下单后可以更改卡片留言吗？
如果至少在预定配送日前一天以书面形式发送，卡片留言可能可以更改。
鲜花可以配送到康复机构或护理院吗？
如果机构接受配送，鲜花可能可以送至康复机构和护理院。请提供完整的机构信息和收花人详情。
在沃尔德送达的鲜花会和照片完全一样吗？
送达的鲜花可能会因季节供应和当地花店库存而与照片略有不同。花店会尽力保持风格、颜色和价值尽可能接近。
特殊节日期间配送会延迟吗？
在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。
如果收花人不在，我可以退款吗？
如果已尝试配送但收花人不在，可能无法退款，尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。