关于quo的送花服务
有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于quo,完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。
从其他国家为quo下单配送的客户应注意,14:00同日截止时间遵循当地配送安排,而不一定是寄件人的时区。
对于quo的同日鲜花配送,在14:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理,并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品,也可能采用盒装鲜花和礼品配送。
在quo,鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式,因此有些商品会比其他商品更早可订。
如果quo的地址是共用建筑或门禁地点,请在付款前添加出入说明,让配送细节从一开始就清晰明确。
您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期,因此在海尔德兰选择正确地点有助于让订单与地址匹配。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。
你们在quo每周哪几天配送鲜花?
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在quo的正常配送时间是什么?
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
quo当日送花的截止下单时间是几点?
如需当日配送,订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。
我可以为quo的配送选择具体送达时间吗?
您可以备注偏好的配送时间,但无法保证精确送达时间,因为配送会受到花店路线和订单量影响。
我如何知道quo的订单已收到?
下单后,您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。
花店会打电话向收花人询问配送地址吗?
不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时,顾客必须提供完整且正确的配送地址。
为什么送达的鲜花和网站图片不同?
鲜花供应、色调、包装、花瓶、礼盒以及当地花店库存可能会因地点和季节而有所不同。花店会尽力保持相似的风格和价值。
附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗?
会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。
配送费包含在鲜花价格中吗?
配送费可能会有所不同,并可根据配送区域和当地花店供应情况在下单过程中显示。