关于吉滕的送花服务
吉滕的商务订单可能需要与个人礼品不同的商品类型，因此完整目录可在本页精选商品之外提供更多选择。
提前为吉滕下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。
吉滕的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。
吉滕的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。
如果吉滕的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。
您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在德伦特选择正确地点有助于让订单与地址匹配。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在吉滕每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在吉滕的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
吉滕当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
为吉滕下单后可以更改收花人姓名吗？
如果及时提出请求，收花人信息可能可以更改。临近配送时间的更改无法始终保证。
如果收花人拒收鲜花怎么办？
如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。在这种情况下，可能无法退款。
公共机构配送一定能保证吗？
公共机构配送无法始终保证，因为门禁规则、接待政策和内部派送流程会因地点而异。
吉滕可以配送绿植吗？
是否可配送绿植取决于吉滕页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。
特殊节日期间会出现鲜花替换吗？
会。在高峰时期，由于需求量大且供应有限，花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。
为什么某些区域会产生额外配送费？
部分地点可能因距离较远、位置偏僻或当地花店供应情况而需要额外配送费。