关于Gravenduin的送花服务
“查看完整目录”按钮会打开Gravenduin的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。
时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是Gravenduin的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期六中的稍后日期。
Gravenduin的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。
Gravenduin的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。
从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对Gravenduin的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。
如果收礼人地址位于两个城镇之间，Gravenduin周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在Gravenduin每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在Gravenduin的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
Gravenduin当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
在Gravenduin配送鲜花需要提供哪些信息？
请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码或任何可使用 WhatsApp 的号码、配送日期，以及给花店的任何有用备注。
如果出现影响配送的不可抗力事件怎么办？
如果花店或服务方无法控制的不可预见事件影响配送，则无法保证请求的配送日期。花店会在条件允许时尽快配送鲜花。
你们可以配送到Gravenduin的邮政信箱吗？
不可以。鲜花无法配送至邮政信箱。必须提供有效的住宅、商业、酒店、医院或机构地址。
你们可以配送鲜花到Gravenduin的医院或护理院吗？
如果相关地点接受鲜花，医院或护理院配送可能可行。请提供科室、房间号、收花人姓名以及任何重要配送说明。
在Gravenduin配送的蛋糕是新鲜制作的吗？
在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。
我可以为生日和纪念日向Gravenduin送花吗？
可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。