关于哈夫森的送花服务
完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选哈夫森商品,让结账前缩小选择范围更加轻松。
时间紧迫时,同日配送很实用,但它并不是哈夫森的唯一选择;客户也可在结账时选择星期一 - 星期六中的稍后日期。
哈夫森的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理,但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。
盒装鲜花和精选礼品可丰富哈夫森稍后配送日期的选择;如果提供花店配送,鲜花花束则可能更早可送达。
对于哈夫森的家庭配送,收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。
当收礼人位于哈夫森附近较小的地点时,查看Bathmen, Eefde, Gorssel, Epse, Lettele等附近配送地点,可帮助您在下单前找到更准确的页面。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。
你们在哈夫森每周哪几天配送鲜花?
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在哈夫森的正常配送时间是什么?
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
哈夫森当日送花的截止下单时间是几点?
如需当日配送,订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。
你们在哈夫森哪些区域提供配送?
我们通过哈夫森各地的当地合作花店提供配送服务。
取消订单时应提供哪些信息?
请提供您的具体订单编号,并尽早以书面形式发送取消请求。
花材种类可以替换吗?
可以。如果某种指定花材无法供应,花店可能会使用同等或更高价值的合适替代品,尽量贴近原始需求。
附加礼品会和鲜花一起送达吗?
如果附加礼品与鲜花一同下单,通常会随花艺作品一起配送。
情人节或母亲节需要更早下单吗?
需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间,强烈建议尽早下单。
如果收花人不在,我可以退款吗?
如果已尝试配送但收花人不在,可能无法退款,尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。