关于哈梅伦的送花服务
哈梅伦的商务订单可能需要与个人礼品不同的商品类型，因此完整目录可在本页精选商品之外提供更多选择。
对于喜欢提前计划的客户，哈梅伦的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖14:00前的同日供应。
哈梅伦的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。
盒装鲜花和精选礼品可丰富哈梅伦稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。
哈梅伦的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。
当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为哈梅伦或其他地点下单前，于乌特勒支内找到正确页面。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在哈梅伦每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在哈梅伦的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
哈梅伦当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
取消订单时应提供哪些信息？
请提供您的具体订单编号，并尽早以书面形式发送取消请求。
如果收花人拒收鲜花怎么办？
如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。在这种情况下，可能无法退款。
如果鲜花在酒店前台遗失，你们负责吗？
如果鲜花已由酒店前台或接待人员签收，之后在酒店内部遗失，本服务不承担责任，且可能无法退款。
鲜花颜色可以替换吗？
可以。如果无法提供完全相同的颜色，花店可能会使用合适的替代颜色，同时尽量保持整体风格和价值。
高峰节日期间配送时间有保证吗？
高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。
配送费包含在鲜花价格中吗？
配送费可能会有所不同，并可根据配送区域和当地花店供应情况在下单过程中显示。