关于赫德尔的送花服务
本页显示的商品只是赫德尔的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。
对于赫德尔的临时订单，截止时间非常重要。当所选商品符合条件且订单在14:00前完成时，可能提供同日配送。
对于赫德尔的精选商品或稍后配送日期，盒装鲜花和礼品配送可能很实用；而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择
商品列表会概览赫德尔当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。
个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达赫德尔的收礼人。
国际寄送者可能不了解海尔德兰的本地地理位置，因此将赫德尔与附近及热门城市链接进行比较，有助于避免选错地点。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在赫德尔每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在赫德尔的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
赫德尔当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
如果出现影响配送的不可抗力事件怎么办？
如果花店或服务方无法控制的不可预见事件影响配送，则无法保证请求的配送日期。花店会在条件允许时尽快配送鲜花。
花店会打电话向收花人询问配送地址吗？
不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。
你们可以配送鲜花到赫德尔的医院或护理院吗？
如果相关地点接受鲜花，医院或护理院配送可能可行。请提供科室、房间号、收花人姓名以及任何重要配送说明。
我可以在赫德尔的鲜花订单中添加礼品吗？
根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。
如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？
由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。
我可以为生日和纪念日向赫德尔送花吗？
可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。