关于赫特维尔德的送花服务
为赫特维尔德比较不同礼品的客户，可以使用完整目录查看更多商品，再决定哪款鲜花或礼品最适合收礼人。
时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是赫特维尔德的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期六中的稍后日期。
当赫特维尔德的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。
赫特维尔德的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。
赫特维尔德的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。
当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为赫特维尔德或其他地点下单前，于上艾瑟尔内找到正确页面。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在赫特维尔德每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在赫特维尔德的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
赫特维尔德当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
鲜花可以在赫特维尔德次日送达吗？
在许多情况下，鲜花通常可以次日送达，具体取决于当地花店档期、商品供应情况和配送地址。
地址更正应提前多久发送？
地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果，建议至少在预定配送日前两天完成修改。
鲜花可以直接送到酒店房间吗？
通常无法直接送至房间。很多情况下，花店必须将鲜花交给前台或酒店工作人员。
附加礼品会和鲜花一起送达吗？
如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。
在赫特维尔德配送的蛋糕是新鲜制作的吗？
在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。
特殊节日期间配送会延迟吗？
在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。