关于赫特姆的送花服务
已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入赫特姆的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。
您选择的商品会影响赫特姆的配送时间。部分鲜花订单可能适合在14:00同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。
对于稍后日期，在赫特姆下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。
如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看赫特姆的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。
对于赫特姆的偏远区域、门禁建筑、共用入口或商务地点，清晰说明尤为重要，因为仅凭地址可能不足以确保顺利配送。
国际寄送者可能不了解上艾瑟尔的本地地理位置，因此将赫特姆与附近及热门城市链接进行比较，有助于避免选错地点。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在赫特姆每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在赫特姆的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
赫特姆当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
我可以为赫特姆的配送选择具体送达时间吗？
您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。
我可以从其他国家向赫特姆送花吗？
可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达赫特姆。
你们可以配送鲜花到赫特姆的医院或护理院吗？
如果相关地点接受鲜花，医院或护理院配送可能可行。请提供科室、房间号、收花人姓名以及任何重要配送说明。
替换前会联系我吗？
在高峰时期或鲜花供应有限时，可能会在不事先联系的情况下进行替换。花店会尽力保留花艺作品的风格和价值。
我可以为生日和纪念日向赫特姆送花吗？
可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。
为什么某些区域会产生额外配送费？
部分地点可能因距离较远、位置偏僻或当地花店供应情况而需要额外配送费。