关于赫文的送花服务
“查看完整目录”按钮会打开赫文的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。
赫文订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期六可用，结账页面会显示仍可选择的日期。
对于提前计划的客户，赫文的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。
如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看赫文的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。
如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和赫文的完整地址。
当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为赫文或其他地点下单前，于海尔德兰内找到正确页面。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在赫文每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在赫文的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
赫文当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
在哪里可以查看适用于赫文的完整条款与条件？
您可以在https://www.flowers4holland.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。
为赫文下单后可以更改配送地址吗？
如果订单尚未制作或发出，地址可能可以更改。请尽快联系客户服务。
赫文可配送哪些鲜花商品？
可选商品可能包括花束、玫瑰、绿植、葬礼鲜花和精选礼品，具体取决于页面显示的当地商品系列。
附加礼品会和鲜花一起送达吗？
如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。
我可以为生日和纪念日向赫文送花吗？
可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。
鲜花投诉需要哪些照片？
请提供从上方和侧面拍摄的花束照片，以便完整、准确地审核整束花艺作品。