关于张力的送花服务
对于从其他国家下单配送到张力的客户,完整目录非常实用,因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。
如果错过张力的14:00截止时间,订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。
张力的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理,但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。
有些商品更适合同日花店配送,而其他商品则可能在张力安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。
如果您已经明确知道要送什么,请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和张力的完整地址。
当确切配送地点不确定时,附近城市和热门城市部分可帮助您在为张力或其他地点下单前,于弗里斯兰内找到正确页面。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。
你们在张力每周哪几天配送鲜花?
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在张力的正常配送时间是什么?
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
张力当日送花的截止下单时间是几点?
如需当日配送,订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。
为张力下单后可以更改配送地址吗?
如果订单尚未制作或发出,地址可能可以更改。请尽快联系客户服务。
如果收花人不在,鲜花可以送到自取点吗?
在某些情况下,如果收花人不在配送地址,鲜花可能会被送至指定自取点,并需从该地点领取。这仍可能被视为已送达。
鲜花可以配送到张力的酒店或度假住宿吗?
可以,鲜花通常可以配送至酒店、民宿或度假住宿。请提供住客姓名、住宿名称、完整地址、如不同则提供预订姓名,以及相关的抵达日期。
蛋糕装饰会和网站图片不同吗?
会。花店或供应商会尽量贴近所选设计,但可能出现轻微装饰差异。
高峰节日期间配送时间有保证吗?
高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时,上午或下午送达的偏好也可能无法满足。
如何投诉我的鲜花订单?
投诉应以书面形式提交,并附上清晰的花束照片,包括从上方和侧面拍摄的照片。