关于Koekange的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开Koekange的完整商品范围,让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

如果错过Koekange的14:00截止时间,订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

对于Koekange的同日鲜花配送,在14:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理,并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品,也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

有些商品更适合同日花店配送,而其他商品则可能在Koekange安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

个人贺卡留言可让订单更有意义,而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达Koekange的收礼人。

如果您不确定Koekange是否是正确的配送页面,请核对收礼人的完整地址,并与De Wolden, De Wijk, IJhorst, Veeningen, Ruinerwold等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在Koekange每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在Koekange的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

Koekange当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于Koekange的完整条款与条件?

您可以在https://www.flowers4holland.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

取消订单时应提供哪些信息?

请提供您的具体订单编号,并尽早以书面形式发送取消请求。

如果鲜花在酒店前台遗失,你们负责吗?

如果鲜花已由酒店前台或接待人员签收,之后在酒店内部遗失,本服务不承担责任,且可能无法退款。

鲜花颜色可以替换吗?

可以。如果无法提供完全相同的颜色,花店可能会使用合适的替代颜色,同时尽量保持整体风格和价值。

情人节或母亲节需要更早下单吗?

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间,强烈建议尽早下单。

配送费包含在鲜花价格中吗?

配送费可能会有所不同,并可根据配送区域和当地花店供应情况在下单过程中显示。