关于懒人的送花服务

懒人的商务订单可能需要与个人礼品不同的商品类型,因此完整目录可在本页精选商品之外提供更多选择。

如果错过懒人的14:00截止时间,订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

懒人的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花,而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

懒人可选范围可能包括花束、绿植、蛋糕、巧克力、香水和精选礼品,但最终选项取决于地址和配送方式。

从海外下单的客户,应在提交订单前再次核对懒人的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

懒人是德伦特内覆盖的配送区域之一,因此寄往该地区的客户可使用城市列表,为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在懒人每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在懒人的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

懒人当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间14:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

我可以为懒人的配送选择具体送达时间吗?

您可以备注偏好的配送时间,但无法保证精确送达时间,因为配送会受到花店路线和订单量影响。

我可以在懒人的鲜花订单中添加个人留言吗?

可以,结账时您可以填写个人卡片留言。在可行的情况下,该留言会随鲜花一同送达。

如果我提供了错误地址会怎样?

如果地址错误或不完整,将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息;若因此配送失败,可能无法退款。

我可以订购葬礼鲜花配送到懒人吗?

可以,懒人可能提供葬礼鲜花配送。请提供完整配送详情、如需要则提供逝者姓名、葬礼地点以及请求的配送日期。

葡萄酒或香槟会被替换吗?

葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应,例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟;如有需要,品牌可能会有所调整。

如果鲜花因花店无法控制的情况而延迟,我可以退款吗?

对于花店无法控制的情况造成的延迟,可能无法退款,例如收花人不在、信息错误、当地限制或不可抗力事件。